Als Vermarkter wissen Sie, wie wichtig eine Marketingstrategie ist.
Sie wissen auch, wie wichtig es für Ihre Strategie ist, sich an den Bedürfnissen und Interessen Ihres Publikums auszurichten, und den erforderlichen Ansatz für jeden Kanal, den Sie verwenden, egal ob es sich um soziale Medien oder E-Mail handelt. Mit einer Marketingstrategie können Sie auch die Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppen sehen möchten, und sie dort freigeben, wo sie sie am wahrscheinlichsten sehen.
Aber wenn Sie diese Strategie haben, wie finden Sie heraus, was Sie in den Inhalten sagen sollen, die Sie mit ihnen teilen? Was Sie brauchen, ist eine Marketingbotschaft, die genauso wichtig ist wie Ihre Gesamtstrategie.
Sie können sich das so vorstellen: Wenn Sie wissen, dass Sie über eine neue Produkteinführung auf Instagram posten möchten, wie werden Sie Ihrem Publikum beweisen, dass es dieses neue Produkt kaufen muss? Ihre Marketingbotschaft. Im Wesentlichen bedeutet keine Marketingbotschaft keine Möglichkeit, Ihre Strategie umzusetzen.
In diesem Beitrag definieren wir, was eine Marketingbotschaft ist, geben Beispiele aus der Praxis von Unternehmen und erklären, wie Sie Ihre eigene erstellen können.
Was ist eine Marketingbotschaft?
Eine Marketingbotschaft bezieht sich auf die Wörter, mit denen Sie mit Ihrem Publikum kommunizieren, um es davon zu überzeugen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Ihre Nachricht ist äußerst einflussreich für die Erreichung Ihrer Geschäftsziele, da dies den Unterschied zwischen einer Neuerwerbung oder der Weiterleitung eines Kunden an Ihren Konkurrenten ausmachen kann.
Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Marketingbotschaft sorgfältig verfassen, insbesondere für die Zielgruppen, die Sie erreichen möchten. Es sollte auch ihre Schwachstellen ansprechen und Ihr Unternehmen als Lösung präsentieren.
Wenn Ihre Nachricht auf ihre Bedürfnisse eingeht, bauen Sie Vertrauen bei Ihrem Publikum auf und fördern die Kundenbindung.
Jedes Unternehmen, das Marketing betreibt, benötigt eine Marketingbotschaft, unabhängig davon, ob Sie B2C oder B2B, Software as a Service (SaaS) oder Kleidung verkaufen.
Beispiele für Marketingbotschaften
Erfolgreiche Marketingbotschaften ziehen Leads an und wandeln sie in zahlende Kunden um. Im Folgenden werden einige Beispiele aus der Praxis für effektive Marketingbotschaften vorgestellt.
Nike
Als Bekleidungs- und Bekleidungsmarke ist Nike bestrebt, jedem, der sie benötigt, Ausrüstung zur Verfügung zu stellen, unabhängig davon, welchen Sport er betreibt und wer er ist.
Ihre Marketingbotschaft lautet „Wo alle Athleten hingehören“ und spricht ihre Zielgruppe an und lässt sie wissen, dass für jeden etwas dabei ist – von Profisportlern bis zu Erstspielern.
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Schwarzes Mädchen Sonnenschutz
Black Girl Sunscreen richtet sich an ein Publikum, das häufig von Diskussionen über Sonnenschutz ausgeschlossen wird: Frauen in Farbe. Ihre Botschaft lässt diesen Markt wissen, dass sie für sie da sind: „Schützen Sie Ihr Melanin. Sonnenschutzmittel haben immer Saison. “
Chipotle
Menschen mit diätetischen Einschränkungen oder Essenspräferenzen, die nicht mit den gängigen Ernährungsvorstellungen übereinstimmen, sind oft nicht in der Lage, Lebensmittel zu finden, die sie in Fast-Food-Restaurants essen können.
Die Marketingbotschaft von Chipotle (siehe Abbildung unten) lautet: „Finden Sie Ihre Anlagenleistung.“ Die Marke spricht direkt mit Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und lädt sie ein, ihr erweitertes Menü mit pflanzlichen Optionen auszuprobieren und sie wissen zu lassen, dass sie die Marktlücke für ihre Bedürfnisse erkennen.
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Labormuffin
Inhaltsstoffe in Schönheits- und Kosmetikprodukten können schwer zu verstehen sein, wenn Sie keinen wissenschaftlichen Hintergrund oder keine einschlägige Erfahrung haben. Die Marketingbotschaft von Lab Muffin spricht diejenigen an, die die Chemie hinter den von ihnen verwendeten Produkten verstehen möchten: „Die Wissenschaft der Schönheit, einfach erklärt.“
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Zoomen
Zoom ist ein virtuelles Besprechungstool, mit dem Benutzer eine virtuelle Verbindung herstellen können. Es wird an ein Publikum vermarktet, das unabhängig von seinem physischen Standort weiterhin erfüllende Gespräche führen möchte: „Meet OnZoom. Ein Marktplatz für eindringliche Erlebnisse. “
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Alles in allem ziehen diese Marketingbotschaften die Aufmerksamkeit auf sich und erklären in wenigen Worten, warum ihr Geschäft am besten zu den Bedürfnissen des Publikums passt.
So erstellen Sie eine Marketingbotschaft
Wie oben erwähnt, verwandelt eine gut gestaltete Marketingbotschaft Ihr Publikum in Kunden. Alle Unternehmen sollten darauf abzielen, eine zu haben. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie eine überzeugende Marketingbotschaft für Ihr eigenes Unternehmen erstellen können.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe.
Wie bei den meisten Marketingpraktiken können Sie nicht mit der Erstellung Ihrer Marketingbotschaft beginnen, ohne Ihre Zielgruppe zu identifizieren. Wenn Sie wissen, wer sie sind, vermarkten Sie nicht an Kunden, von denen Sie glauben, dass sie an Ihnen interessiert sind, sondern an diejenigen, von denen Sie wissen, dass sie an Ihnen interessiert sind.
Kurz gesagt, Ihre Zielgruppe ist eine Gruppe von Verbrauchern mit ähnlichen Merkmalen und Kaufabsichten, die den größten Nutzen aus Ihren Produkten ziehen können. Während Ihre allgemeine Zielgruppe wahrscheinlich von der Branche bestimmt wird, in der Sie tätig sind, ist es wichtig, ein tieferes Verständnis zu haben.
Um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren und ihre Zielgruppe einzugrenzen, können Sie eine Käuferpersönlichkeitsforschung durchführen, Ihre Konkurrenten analysieren, soziales Zuhören üben und Personen zur Teilnahme an Fokusgruppen oder Interviews einladen.
Insgesamt möchten Sie aus der Identifizierung Ihrer Zielgruppe lernen, wie sie „aussieht“. Dies können einfache demografische Informationen wie Alter und Standort sein, die von den Unternehmen, bei denen sie kaufen, gewünscht, gewünscht und gewünscht werden.
Wenn Sie über diese Informationen verfügen, können Sie Ihre Strategien leichter personalisieren und eine Marketingbotschaft erstellen, die bei ihnen Anklang findet, insbesondere wenn Sie sich mit ihren Schwachstellen befassen.
Verstehe die Schmerzpunkte deines Publikums.
Ihre Persona-Recherche sollte Sie über die Schwachstellen und Herausforderungen Ihres Publikums informieren.
Als Auffrischung sind Schmerzpunkte Probleme, die sich auf die täglichen Routinen, Geschäftsaufgaben oder allgemeinen Lebenswünsche Ihrer Zielgruppe auswirken. Diese Herausforderungen sind in der Regel Dinge, für die Ihr Publikum aktiv nach Lösungen sucht.
Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen sind, das Marketing-SaaS verkauft, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Zielgruppe Probleme bei der Verwaltung ihrer Kampagnen hat, da sie während ihres gesamten Prozesses mehrere Plattformen verwenden. Wenn Sie Ihre Marketingbotschaft erstellen, sollten Sie mit Ihrer Fähigkeit sprechen, ihre Bemühungen mit Ihrer benutzerfreundlichen All-in-One-Plattform zu optimieren.
Wenn Sie ein B2C-Unternehmen sind, das umweltfreundliche Kleidung verkauft, kann es für Kunden schwierig sein, Marken zu finden, die keine wesentlichen Auswirkungen auf die Umwelt haben. In Ihrer Marketingbotschaft sollten Sie auf ihren Wunsch eingehen, die Umweltverschmutzung durch nachhaltige Einkaufsmöglichkeiten zu minimieren.
Wenn Sie Schwachstellen verstehen, müssen Sie nicht raten, warum Ihre Kunden Sie brauchen – Sie wissen, warum sie Sie brauchen. Als Ergebnis können Sie eine Marketingbotschaft erstellen, die ihren Anforderungen entspricht.
Die ersten beiden Schritte in dieser Liste umfassen das Sammeln der erforderlichen Hintergrundinformationen. Die folgenden Schritte helfen Ihnen beim Erstellen Ihrer Nachricht.
Machen Sie Wertversprechen.
Wertversprechen unterstreichen den einzigartigen Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und teilen den Kunden mit, dass Ihre Marke auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Es ist klar, warum sie mit Ihnen Geschäfte machen sollten, anstatt mit einem Konkurrenten, und genau das ist der Punkt einer Marketingbotschaft.
Präsentieren Sie beim Erstellen Ihrer Nachricht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als Heilmittel für ihre Schwachstellen und beweisen Sie dies. Wenn Sie mit dem umweltfreundlichen Geschäftsbeispiel fortfahren, können Sie ausdrücklich erwähnen, dass Ihre Kleidung vor Ort hergestellt wird, was Sie von der Konkurrenz abhebt, dass die Massenproduktion ihrer Waren im Ausland erfolgt.
Diese Nachricht teilt den Verbrauchern mit, dass Sie ihren Schmerz lösen, der ein Mangel an nachhaltigen Bekleidungsmarken ist, weil Sie ethisch hergestellte und umweltfreundliche Produkte entwerfen.
Priorisieren Sie Klarheit und Prägnanz.
Auch wenn Ihre Marketingbotschaft viel sagen muss, müssen Sie viel sagen, während Sie ein wenig sagen. Sie sollten nicht um den heißen Brei herumreden. Gehen Sie stattdessen auf den Punkt und erklären Sie, wie Ihr Produkt eine Lösung ist.
Kunden sollten Ihre Nachricht lesen und Antworten auf ihre Fragen finden, ohne Ihre Aussagen überanalysieren zu müssen. Priorisieren Sie es, klar, präzise und leicht verständlich zu sein, wenn Sie möchten, dass Ihre Worte für sich selbst sprechen. Um es noch einmal zu wiederholen, kommen Sie auf den Punkt.
Sie können sich das so vorstellen: Ich habe in dieser Erklärung viel gesagt, nur um Ihnen zu sagen, dass Sie auf den Punkt kommen sollen. Wenn dies eine Marketingbotschaft wäre, wären Sie bereits weitergegangen. Wenn ich jedoch den Tipps folgen wollte, die ich erwähnt habe, würde ich einfach sagen: “Sag mir, warum du der Beste bist – kein Wenn und Aber.”
Verwenden Sie eine vertraute Konversationssprache.
Auch wenn Ihre Kunden in Ihrer Branche tätig sind, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass sie den Fachjargon für Ihre Verkäufe kennen oder verstehen. Daher ist es wichtig, eine Konversation zu führen und eine Sprache zu verwenden, die den meisten Zuschauern vertraut und schmackhaft ist. Ihre Nachrichtenkopie sollte einfach und unkompliziert sein und kein branchenspezifisches Wörterbuch erfordern.
Beispielsweise können Sie technische Begriffe verwenden, um die Funktionen Ihres neuesten Automodells zu beschreiben. Dennoch wären Autoenthusiasten die einzigen, die wirklich verstehen, was es bedeutet, einen 600-PS-Motor und eine einheitliche AAA-Reifenqualitätsbewertung zu haben (ich weiß sicherlich nicht, was dies bedeutet).
Ziel ist es, zu schreiben, während die Leute während der Gespräche sprechen, einen freundlichen Ton beizubehalten und den Kunden das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Roboter- und Fachsprache können verwirrend sein und sie zu der Annahme veranlassen, dass das Geschäft mit Ihnen auch kompliziert und verwirrend sein wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie durch Ihre Konversation und Vertrautheit alle erreichen, vom erstmaligen Branchenkunden bis zum erfahrenen CEO.
Zeigen Sie die Originalität Ihrer Marke.
Die allgemeine Absicht Ihrer Marketingbotschaft besteht darin, Ihre Zielgruppe anzulocken, Sie aber auch von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Vor diesem Hintergrund ist Originalität eine wichtige Säule Ihrer endgültigen Botschaft.
Alltägliche Marketingbotschaften scheinen jedem Ihrer Konkurrenten zu gehören, und originelle zeigen, was Sie einzigartig macht. Dies kann die Persönlichkeit Ihrer Marke sein, die Merkmale, die Sie von Ihren Mitbewerbern abheben, oder eine Kombination aus beiden.
Ihre Marketingbotschaft ist einzigartig für Ihr Unternehmen, Ihre Lösungen sind einzigartig für Ihr Unternehmen, und Ihre Worte sollten dies beweisen.
Verwenden Sie benutzergenerierten Inhalt (UGC).
Verbraucher vertrauen mit einer um 14% höheren Wahrscheinlichkeit Empfehlungen von Personen wie ihnen (einem anderen Verbraucher) gegenüber einem Markenmitarbeiter. In diesem Sinne kann die Verwendung von UGC in Ihren Nachrichten, wie Testimonials und Bewertungen, Ihnen helfen, den Wert Ihrer Produkte zu unterstützen.
Da Ihre Zielgruppe wahrscheinlich dieselben Herausforderungen hat, kann es ihnen helfen, ihre endgültige Entscheidung zu treffen, wenn Sie sehen, dass jemand wie sie von Ihrem Produkt profitiert hat. Zum Beispiel könnte man sagen: „95% unserer Kunden lieben [xyz]und du wirst es auch. “
Appellieren Sie an Kundenemotionen und -logik.
Es gibt eine Vielzahl von Verbraucherverhaltensmodellen, die erklären, wie Menschen Kaufentscheidungen treffen. Einige Modelle sagen, dass es durch logisches Denken geschieht, andere sagen, dass es rein emotional ist. In Wirklichkeit ist es wahrscheinlich eine Kombination aus beiden, und Sie sollten dies zu Ihrem Vorteil nutzen.
Durch Taktiken wie humorvolles Kopieren können Sie die Einzigartigkeit Ihrer Marke demonstrieren, um Kundenemotionen anzusprechen, und Wertversprechen verwenden, um logisches Denken anzusprechen und Kunden zu zeigen, wie Sie ihre Probleme lösen.
Verwenden Sie Ihre Marketingbotschaft, um mit Ihren Kunden zu sprechen
Der wichtigste Aspekt dabei ist, dass Ihre Marketingbotschaft Ihr Publikum davon überzeugen sollte, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Konzentrieren Sie sich darauf, die Individualität Ihrer Marken zu demonstrieren, eine emotionale Verbindung herzustellen und Ihren Kunden klar zu zeigen, was für sie drin ist. Wenn Sie dies tun, werden Sie wahrscheinlich eine Marketingbotschaft erhalten, die direkt mit Ihrer Zielgruppe spricht und Ihnen hilft, Ihre Kundenliste zu erweitern.
