6 Analytical Skills Marketers Need and How to Improve Them
Wenn Sie jemals versucht haben, einen Rubix Cube zu lösen, haben Sie Ihre analytischen Fähigkeiten auf die Probe gestellt. Die Abstimmung der Farben erfordert Problemlösung, logisches Denken und Mustererkennung.
Während die Mehrheit der Vermarkter es nie zum nächsten Speedcubing-Wettbewerb schaffen wird, sind die Fähigkeiten, die Sie mit solchen Rätseln lernen, für eine erfolgreiche Marketingkarriere unerlässlich.
In der heutigen Belegschaft fast jeder vierte Arbeiter einen Job haben, in dem analytische Fähigkeiten als wichtigster Faktor gelten. Unternehmen möchten für diese Fähigkeiten einstellen, weil sie die Fähigkeit eines Kandidaten zeigen, logisch zu denken und Daten zu verwenden, um Entscheidungen zu treffen. Tatsächlich fand Indeed die gefragteste Fähigkeiten für Arbeitgeber – und mehrere analytische Fähigkeiten stehen ganz oben auf der Liste.
Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, wie analytische Fähigkeiten für Ihre Karriere gelten und was Sie tun können, um diese Fähigkeiten im Laufe der Zeit zu entwickeln.
Was sind analytische Fähigkeiten?
Analytische Fähigkeiten beziehen sich auf die Fähigkeit, Informationen zu sammeln, zu analysieren und Schlussfolgerungen zu ziehen, um Probleme zu lösen und effektive Entscheidungen zu treffen. Diese oft in Kategorien wie kritisches Denken, Datenanalyse und Recherche unterteilten Fähigkeiten ermöglichen es, Muster zu erkennen und komplexe Probleme kreativ zu lösen.
Als Marketer ist es für eine lange, erfolgreiche Karriere unabdingbar, Probleme zu verstehen und Lösungen anzubieten. Dies bedeutet, dass Sie die Details eines Problems kritisch betrachten können, um es vollständig zu verstehen. Dies hilft Ihnen, Trends zu erkennen, die erforderlichen Schritte zu verstehen und neue Lösungen anzubieten. Aber das bedeutet nicht, dass Sie Kreativität aus der Tür werfen müssen. Der Einsatz von analytischen Fähigkeiten zur Problemlösung kann wie ein strukturierter, methodischer oder kreativer Ansatz aussehen.
Wir werden später die verschiedenen Arten von analytischen Fähigkeiten untersuchen, aber zuerst sehen wir uns an, wie sich analytische Fähigkeiten von kritischen Denkfähigkeiten unterscheiden.
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Analytische Fähigkeiten vs. kritisches Denken
Eine Person, die Logik verwendet, um Muster zu finden, ein Brainstorming durchzuführen, Daten zu analysieren und Entscheidungen auf der Grundlage dieser Informationen zu treffen, verfügt über analytische Fähigkeiten. Eine der Fähigkeiten, die dafür erforderlich sind, ist kritisches Denken.
Mit anderen Worten, kritisches Denken ist nur eine von vielen Fähigkeiten, die Sie brauchen, um ein analytischer Denker zu sein.
Sie verwenden wahrscheinlich häufiger kritisches Denken, als Sie sich vorstellen, zum Beispiel, wenn Sie:
- Hinterfragen Sie, ob eine Information eine Tatsache oder eine Meinung ist.
- Brechen Sie Probleme auf, um die Gründe dafür zu verstehen.
- Ziehen Sie Schlussfolgerungen aus Daten statt aus dem Bauchgefühl.
- Treffen Sie bewusste, rationale und zielorientierte Entscheidungen.
Marketer, die über ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken verfügen, treffen vernünftige, logische Urteile und denken jede Entscheidung durch. Sie liefern Fakten und logische Argumente, um ihre Entscheidungen zu untermauern, was zu klugen Entscheidungen führt und den Unternehmenserfolg verbessert.
Obwohl jede Position ihre eigenen analytischen Fähigkeiten hat, gibt es mehrere, von denen jeder Marketer im Laufe seiner Karriere profitieren wird.
Beispiel für analytische Fähigkeiten
Wenn Sie nach einer Marketingposition suchen, die auf Analytik ausgerichtet ist, z. B. eine Position als Marktforschungsanalyst, ist es am besten, analytische Fähigkeiten speziell für diese Position und Ihre gewünschte Branche zu entwickeln. Analytische Fähigkeiten sind Soft Skills, daher solltest du dich auch hart rollenspezifisch entwickeln technische Fähigkeiten.
Für einen Analysten bedeutet dies, dass er technische Fähigkeiten wie Google Analytics und Statistiksoftware beherrscht, aber auch analytische Fähigkeiten besitzt, wie z.
Aber auf der ganzen Linie können alle Marketer von der Entwicklung dieser gefragten analytischen Fähigkeiten profitieren.
1. Kritisches Denken
Jede Position auf allen Ebenen eines Unternehmens kann von kritischen Denkfähigkeiten profitieren. Es ist die Fähigkeit, eine Idee zu hinterfragen oder zu untersuchen, warum ein Problem besteht. Dies kann dazu führen, dass Sie Probleme angehen, die andere für unmöglich hielten, und zu verstehen, ob die Lösung eines Problems die Zeit, das Geld und die Mühe wert ist. Kritisches Denken kann im Marketing viele Formen annehmen, wie zum Beispiel:
- Entscheidung fällen
- Inhalts- und Markenprüfung
- Priorisierung
- Fehlerbehebung
- Fall Analyse
- Korrelation
- Dateninterpretation
- Beurteilung
- Marktforschungsanalyse
2. Datenanalyse
Neil Hoyne, Chief Measurement Strategist bei Google, sagte einmal: “Die Unternehmen, die gewinnen werden, sind diejenigen, die Daten verwenden und nicht raten.”
Das Interpretieren von Daten ist mehr als das Sammeln und Lesen von Informationen – es macht Sinn aus dem, was vor Ihnen liegt, indem es Muster verbindet und Trends erkennt. Starke Datenanalysefähigkeiten ermöglichen es Ihnen, Erkenntnisse aus einer großen Datenmenge zu gewinnen, die Sie mit wichtigen Entscheidungsträgern teilen können. Diese Fähigkeit kann auf verschiedene Weise in den Anforderungen an Marketingrollen zum Ausdruck kommen.
- ROI-Analyse
- SWOT-Analyse
- Datenvisualisierung
- Mustererkennung
- Prozessanalyse
- Industrie- und Marktforschung
- Präsentationsfähigkeiten
- Kundenzufriedenheit messen
- Marketinganalysen
- Kundensegmentierungsstrategien
- Prädiktive Analyse
3. Kreatives Denken
Ich hatte einmal einen Manager, der dafür bekannt war, zu sagen: “Die erste Antwort ist nicht die Antwort.” Sie wusste, welche Rolle Kreativität bei der Problemlösung spielte und drängte unser Team, eine mögliche Lösung aus allen Blickwinkeln zu betrachten. Marketer mit dieser analytischen Fähigkeit arbeiten daran, gebrauchsfertige Lösungen und Muster zu finden, an denen andere vorbeigehen. Und wenn Sie noch mehr Überzeugungsarbeit benötigen, rangiert „Kreativität“ auf Indeeds Top-20-Liste der gefragtesten Fähigkeiten für die heutige Belegschaft. Zu den kreativen Fähigkeiten bei der Arbeit gehören:
- Brainstorming
- Zusammenarbeit
- Anpassungsfähigkeit
- Budgetierung
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Strategische Planung
- Organisatorische Umstrukturierung
- Prädiktive Modellierung
- Kampagnenentwicklung
- Markenzeichen
4. Kommunikation
Arbeitgeber stufen Kommunikation konsequent als unverzichtbare Fähigkeit ein – und das aus gutem Grund. Die Fähigkeit, Ihre Projektidee zu erläutern oder Feedback zu geben, ist als Marketingprofi unerlässlich.
Eine klare Kommunikation hilft Ihnen, beim Rollout einer Kampagne alle auf dem gleichen Stand zu halten oder ein Problem mit einer Frist zu lösen, wenn es (unvermeidlich) auftritt. Zu den im Marketing erforderlichen Kommunikationsfähigkeiten gehören:
- Schriftliche und mündliche Kommunikation
- Körpersprache
- zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Aktives Zuhören
- Durchführung von Präsentationen
- Berichterstattung
- Vertrauen und Klarheit des Ausdrucks
- Feedback teilen
- Empfänglichkeit
- Delegieren von Verantwortlichkeiten
- Respekt und Empathie
5. Problemlösung
Entscheiden, wie auf einen harten Kundenkommentar in den sozialen Medien reagiert werden soll. Verteilen eines Werbebudgets. Priorisieren, welche Rollen als wachsendes Team eingestellt werden sollen.
All diese Situationen erfordern analytische Fähigkeiten zur Problemlösung, und alle werden durch eine Marketingkarriere auftauchen. Hier sind die Fähigkeiten zur Problemlösung, von denen jeder Marketer profitieren kann:
- Forschung
- Datensammlung
- Priorisierung
- Auf Richtigkeit prüfen
- Risikobereitschaft
- Aufmerksamkeit fürs Detail
- Zuverlässigkeit
- Teambildung
- Logik und Argumentation
- Organisation
- Krisenmanagement
6. Zusammenarbeit
Gute Zusammenarbeitsfähigkeiten können Ihre Arbeitsbeziehungen verbessern, Ihnen helfen, Aufgaben pünktlich zu erledigen und Ihre kurz- und langfristigen Ziele zu erreichen.
Und fast jedes Marketingteam muss mit Vertriebs-, Produkt-, Geschäftsentwicklungs- und Kreativteams zusammenarbeiten, um etwas zu erreichen. Wenn Sie wissen, wie Sie Synergien mit Ihren Kollegen schaffen, wird die Arbeit reibungsloser und angenehmer.
Die gebräuchlichsten Collaboration-Fähigkeiten für Marketer sind heute:
- Überzeugung
- Anpassungsfähigkeit
- Zeiteinteilung
- Empfänglichkeit
- Verhandlung
- Feedback geben und annehmen
- Emotionale Intelligenz
- Aufgeschlossenheit
- Prozessverbesserung
- Anpassung an Veränderungen
- Vernetzung
Wie man analytische Fähigkeiten verbessert
Die Entwicklung analytischer Fähigkeiten erfordert Zeit und Mühe. Im Gegensatz zu technischen Fähigkeiten, die einem strukturierten Ansatz folgen, sind analytische Fähigkeiten schwieriger zu definieren und zu entwickeln. Es gibt einen Prozess, um zu lernen, wie man Google Analytics für SEO verwendet, aber die Schritte, um ein effektiver Kommunikator zu werden, sind unscharfer und undefiniert.
Glücklicherweise können analytische Fähigkeiten verbessert werden. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Fähigkeiten stärken und zur Produktivität und zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen können.
Nehmen Sie an Kursen, Zertifizierungen oder am Arbeitsplatz teil.
Sowohl persönlich als auch online gibt es unendlich viele Ressourcen, die Ihnen helfen können, Ihre analytischen Fähigkeiten zu verbessern. Universitäten und Online-Unternehmen wie Kursra Online-Schulung anbieten, HubSpot-Akademie bietet kostenlose Zertifizierungskurse an, und viele Unternehmen bieten Stipendien für die Weiterbildung an.
Beginnen Sie damit, die Fähigkeiten zu identifizieren, die Sie verbessern möchten, und recherchieren Sie, um die Ressourcen zu finden, die für Ihre Fähigkeiten und Ihr Budget geeignet sind.
Finden Sie einen Mentor.
Sie kennen wahrscheinlich jemanden, der ein ausgezeichneter Verhandler ist oder immer die perfekte E-Mail erstellt. Zu bemerken, wie diese Menschen eine Situation angehen und ein Problem lösen, kann Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Machen Sie sich Notizen, speichern Sie Beispiele und wenden Sie deren Prozess auf Ihre Arbeit an.
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, bitten Sie sie, sich bei einem Kaffee oder einem Telefonat zu unterhalten, um zu besprechen, wie sie ihre Fähigkeiten entwickelt haben. Sie können Sie wahrscheinlich in die richtige Richtung weisen oder Anleitungen geben, was Sie tun müssen, um in der Fähigkeit zu übertreffen.
Versuchen Sie Übungsprobleme.
Rollenspiele sind unglaublich effektiv, wenn es darum geht, analytische Fähigkeiten zu verbessern. Anstatt einfach nur eine Fallstudie über eine innovative digitale Medienkampagne zu lesen, finden Sie ein Tool, das Ihnen hilft, Ihre Brainstorming-Fähigkeiten zu entwickeln.
Je nach Fertigkeit finden Sie ein Übungsbuch oder eine Online-Ressource, die Sie durch verschiedene mentale Modelle und Szenarien führt. Arbeiten Sie an einer Idee und präsentieren Sie sie dann einem vertrauenswürdigen Kollegen oder Mentor, um Feedback zu erhalten.
Spielen Sie Spiele, um Ihre analytischen Fähigkeiten zu verbessern.
Stundenlanges Sudoku-Spielen auf dem Telefon hat mehr Vorteile als die persönliche Befriedigung, Ihre Höchstpunktzahl zu schlagen. Spiele, die Ihre geistige Beweglichkeit und Ihr Gedächtnis testen, können Ihre Fähigkeit verbessern, logisch zu denken und Normen in Frage zu stellen. Während sich die Spieletrends ständig ändern, gibt es mehrere Klassiker, die den Test der Zeit bestanden haben.
- Sudoku
- Puzzles
- Brettspiele (z. B. Scrabble, Siedler von Catan, Splendor, Pictionary und Bananagrams)
- Computer- oder Handyspiele (z. B. Lumosity, Elevate und Peak)
- Schach
- Kreuzworträtsel
Analytische Fähigkeiten für Ihren Lebenslauf
Sobald Sie Ihre analytischen Fähigkeiten erworben oder verbessert haben, sollten Sie Ihren Lebenslauf aktualisieren, um diese Stärken widerzuspiegeln. Ihr Lebenslauf sollte eine Liste von 10 bis 20 Fähigkeiten enthalten, mit einer Mischung aus Hard- und Soft Skills. Notieren Sie sich mindestens fünf bis zehn analytische Fähigkeiten, damit potenzielle Arbeitgeber wissen, dass Sie das Wissen haben, um Ihre Arbeit zu erledigen.
Wenn Sie auswählen, welche Fähigkeiten hervorgehoben werden sollen, sehen Sie sich den Abschnitt mit den Stellenanforderungen an. Eine Rolle kann die Verwaltung der Social-Media-Konten des Unternehmens beinhalten, aber dazu gehört in der Regel die Zusammenarbeit mit mehreren Teams, um die Inhalte und Analysen zu erhalten, die Sie für eine erfolgreiche Durchführung benötigen. Eine Mischung aus technischen und analytischen Fähigkeiten macht Sie zu einem wettbewerbsfähigen Kandidaten.
Während sich Ihre Karriere entwickelt, müssen Sie wahrscheinlich Ihre analytischen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand halten. Seien Sie proaktiv, indem Sie üben und auf Menschen achten, die die Fähigkeiten haben, die Sie erwerben möchten, und Sie werden auf dem Weg sein, komplexe Probleme mit Leichtigkeit zu lösen.